月嫂面试技巧和注意事项
月嫂面试技巧和注意事项：
1、我们经常说人要衣装佛要金装，穿着很重要是我们给客户的第一印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄，看上去大气干净的衣服。注意不要刻意地显摆自己，穿金戴银或者浓妆让客户感觉你不踏实，这样就让客户对你的第一映像不好。客户一般希望找那种看上去勤快，能干事情的人，人踏实。
2、谈吐有序，性情温和，好相处，给人感觉有亲和力，你想一想那个客户愿意请一个性情暴躁的服务人员给自己找气受呢，还有需要注意的就是该说的可以说，不该说的不要插嘴，让派单老师跟客户沟通就可以了。
3、证件齐全，我们在面试的时候一定要把证件准备齐全，比如月嫂证啊，健康证，身份证这些，不要等客户找你要证件的时候你这个没带，那个没带，给客户一种很不好的感觉。
4、做好知识和技能准备工作，在跟客户面试的时候，客户会问到常见的问题，这个我们在还没有面试之前需要提前做好功课，这样客户在询问的时候我们就可以顺利的对答，这样也是给自己加分的项目。
5、要有自信，但是也不要盲目自信，要相信自己可以做得好，我们可以做大量的准备工作，然后不断的练习和学习，这样我们在上户之后就不会手忙脚乱了。经常遇到有的朋友过于自信觉得自己什么都可以，没什么难的，也不做什么准备，结果上户之后一团糟，所以大家要切忌盲目自信。
月嫂评定标准
月嫂的评定标准依据其技能、经验和专业资格进行划分，以确保服务质量和客户满意度。
初级月嫂：完成基础培训，专长在于护理小婴儿，具备基本的职业道德和沟通技巧，无重大过失。
一星月嫂：通过考核，有1-2年或护理过5个以上新生儿的经验，注重职业道德和服务礼仪，工作认真负责。
二星月嫂：具备3年以上经验，护理过10个以上新生儿，服务态度良好，善于与客户沟通，能有效疏导产妇。
三星月嫂：具备权威机构培训证书，有4年以上经验，护理过20个以上新生儿，服务意识强，有爱心，还具备早教知识。
四星月嫂：有五年以上经验，护理30个新生儿，爱岗敬业，责任心强，职业素养高，擅长多种专业技能。
五星月嫂：六年经验，护理40个以上新生儿，专业性强，能指导形体恢复，月子餐调整，是月嫂中的佼佼者。
品牌月嫂和涉外月嫂则在经验和服务水平上更上一层楼，不仅技能全面，还注重心理护理和科学育婴知识的传授。
月嫂、母婴保健师和育婴师的区别在于服务对象和重点。月嫂主要照护产褥期妈妈和新生儿；母婴保健师则服务更广泛，包括孕期指导；育婴师专注3个月以上婴幼儿的照料和教育。
薪酬方面，母婴保健师和育婴师待遇通常高于月嫂，具体差异因级别和地域而异。
扩展资料
月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。相对月薪只有两三千的普通保姆，“月嫂”属于高级家政人员。她们每月拿着比普通保姆多几倍的薪金，肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任，有的还要料理一个家庭的生活起居。
