月嫂评定标准
月嫂的评定标准依据其技能、经验和专业资格进行划分,以确保服务质量和客户满意度。
初级月嫂:完成基础培训,专长在于护理小婴儿,具备基本的职业道德和沟通技巧,无重大过失。
一星月嫂:通过考核,有1-2年或护理过5个以上新生儿的经验,注重职业道德和服务礼仪,工作认真负责。
二星月嫂:具备3年以上经验,护理过10个以上新生儿,服务态度良好,善于与客户沟通,能有效疏导产妇。
三星月嫂:具备权威机构培训证书,有4年以上经验,护理过20个以上新生儿,服务意识强,有爱心,还具备早教知识。
四星月嫂:有五年以上经验,护理30个新生儿,爱岗敬业,责任心强,职业素养高,擅长多种专业技能。
五星月嫂:六年经验,护理40个以上新生儿,专业性强,能指导形体恢复,月子餐调整,是月嫂中的佼佼者。
品牌月嫂和涉外月嫂则在经验和服务水平上更上一层楼,不仅技能全面,还注重心理护理和科学育婴知识的传授。
月嫂、母婴保健师和育婴师的区别在于服务对象和重点。月嫂主要照护产褥期妈妈和新生儿;母婴保健师则服务更广泛,包括孕期指导;育婴师专注3个月以上婴幼儿的照料和教育。
薪酬方面,母婴保健师和育婴师待遇通常高于月嫂,具体差异因级别和地域而异。
扩展资料
月嫂是专业护理产妇与新生儿的一种新兴职业。相对月薪只有两三千的普通保姆,“月嫂”属于高级家政人员。她们每月拿着比普通保姆多几倍的薪金,肩负一个新生命与一位母亲是否安全健康的重任,有的还要料理一个家庭的生活起居。
特级月嫂标准
首先,月嫂最基本的要求就是:接受过岗前培训,持证上岗;身体健康,年龄在50岁以下;初中以上文化程度;有月嫂服务经历;会讲普通话,喜欢孩子;身份证和健康证等资料身份真实,无精神病和传染病等;应具备母婴护理专业技能。
其次,除了以上最基本的要求外,更重要的是月嫂的心态和性格,是否适合从事服务性行业,因为月子陪护属于服务性质的,月嫂最主要的是和客户沟通,月嫂的心态决定了是否积极的去服务,是否认真的服务等。另外性格匹配也是非常关键的,同一位月嫂,这个客户喜欢并不代表另一个客户喜欢,所以要根据每个家庭的情况区别对待。
目前,月嫂市场上的名号种类繁多,如“初级、中级、高级、金牌、皇冠、钻石”等,让许多新妈妈、新奶奶们都分不清月嫂行业的技能等级划分。而且,在去年,月嫂新国标也推出了月嫂等级划分标准,但好像并没有真正的落实,也不接地气,因为划分的依据是什么呢?笔者认为,国务院在近几年,几乎每年都取消很多职业证书,目的是减轻广大就业者的负担,增加就业率,何况是急缺的家政服务人员呢。我们应该从市场和实用的角度考虑,重要的是能找到一家正规的月嫂公司和优秀月嫂。