哎呀呀!翔安的新手家长们,是否被各式各样的团购群里的“超值月嫂套餐”弄晕了头脑?上周我的邻居在凌晨三点在群里寻求帮助,说3999元抢的“特价月嫂”连尿布都不会换!今天我们就聊聊,如何从团购电话中找出真正的专家。
疑问一:团购群电话为何总是设陷阱?
2023年翔安区市监局抽查发现,母婴类团购群投诉量同比增加了63%。你绝对想不到,有些群主专门雇佣水军刷好评,20人的团购群中可能有15个托儿!
防骗三法宝:
检查群主工商备案(正规的团购群需要挂靠正规公司)
查看历史开团记录(至少要有半年以上的运营记录)
询问清楚服务主体(拒绝“拼单式”转包服务)
举个例子:新店镇陈姐去年参加了一个500人的团购群,结果发现所谓的“特惠月嫂”其实是新手培训生,连抚触油和**油都分不清!
疑问二:电话咨询时要注意哪三点?
教您一招——要求视频验证!上个月马巷镇有个月嫂群被曝光,电话里吹嘘“十年经验阿姨”,视频连线时连新生儿呛奶急救的步骤都说不出。
必问三大难题:
“早产儿喂养间隔怎么确定?”(正确答案要比足月儿缩短半小时)
“剖腹产第三天的月子餐禁忌?”(能吃海鲜的直接淘汰)
“能不能看阿姨的近期服务视频?”(重点看实操细节)
内厝镇林姨向我爆料:真正的月嫂的手机相册里全是工作记录,而假月嫂的相册里全是网上下载的摆拍照!
疑问三:团购合同中隐藏着哪些陷阱?
重点关注这三条:
条款陷阱人群套路正规群保障
服务时间26天按24个工作日计算自然月足天计算
人员更换需另付500元调配费三次免费更换机会
紧急响应2小时内到场加收300元60分钟到场不收费
新圩镇王哥去年就在“特惠套餐”上栽了跟头,合同里写着“24小时服务”,结果月嫂每晚十点准时关机睡觉!
终极验证:突发状况测试?
教您一招——假装凌晨求助!昨天大嶝岛有一对夫妻,半夜12点打电话说“娃吐奶严重”,结果对方支支吾吾说不出处理方案。
正规团购群应答流程:
立即视频指导侧卧拍背
询问是否需要紧急上门
15分钟内回访跟踪情况
凤翔街道刘姐用这招试出五个假团购群,现在成了小区里的“打假英雄”。
(小编观点)
我认为,参加月嫂团购就像买海鲜一样——光看图片不行,得现场验货。上周我特意蹲守区妇幼保健院,发现一个真理:正规的团购群的月嫂手机里存着护士长电话,而假群月嫂存的都是外卖电话。下次您接到团购电话时,不妨突然要求“看上周的服务监控片段”,保准让李鬼现原形!