你手机里储存的月嫂服务公司电话，说不定正遭受市场监管部门的查封哦！龙泉驿区的新手妈妈小林上周就遭遇了不幸——电话里夸夸其谈的“金牌月嫂”，见面才发现是一位刚进城三天的家政服务员，连奶瓶消毒都不懂。现在教您三招，确保您找到可信的电话。
第一问：如何识别问题公司的电话？
请牢记以下几个致命的特征：
以028-65开头的座机号段大多都是皮包公司（去年查处的23家公司中有18家是这个号段）
手机号第5-8位是170/171的切勿轻信（这些虚拟号段根本无法追踪到责任人）
听到“现在订打五折”的赶紧挂断（正规机构最多提供200元新人券）
金牛区有个案例，孕妇提前三个月预订的月嫂，到要上户时才发现对方电话成空号，定金早已被转走多次。
第二问：可靠电话到底藏在哪里找？
别再搜索百度上的广告了！这三个才是正规渠道：
① 市妇幼保健院三楼电梯口的公告栏（贴着20家合作机构真实电话）
② 成都家政服务协会官网每月更新的白名单（带有红色盾牌标志的）
③ 社区妈妈群的群文件（只有验证过妈妈手册的群才可靠）
重点来了：天府新区去年统计过，通过小区物业找到的月嫂投诉率比网络渠道低73%。直接去物业办公室询问合作机构电话，比网上乱找强得多。
电话咨询必须关注的五个细节？
别只问价格，以下几个问题才是关键：
“月嫂每天睡眠时间如何安排？”（正规公司会明确写入合同）
“宝宝红**算不算服务事故？”（看他们是否敢承诺赔偿标准）
“能否查看月嫂的乙肝报告原件？”（注意是原件而非复印件）
“半夜突**况几分钟内能到达？”（低于30分钟承诺的要小心）
“退费是按天还是按小时计算？”（敢按小时退款的才是真正的硬气）
第四问：电话里说的与实际相差太多怎么办？
青羊区王姐就吃过这个亏，电话里说是有十年经验的月嫂，见面才发现连尿不湿都不会换。这时候要立即做三件事：
立即拨打12315举报机构名称（别等！市场监管部门24小时录音）
要求查看通话记录（正规公司都有录音存档）
找到当时接电话的客服对质（声音比对可以锁定责任人）
重点说三遍：所有承诺必须写入合同！写入合同！写入合同！电话录音在成都不算法律证据，别被忽悠了。
特殊需求如何找到电话？
双胞胎或早产儿家庭请看这里：
华西附二院产科护士站有一份秘密名单（要主动询问才给）
搜索“成都月嫂 低体重儿”可以找到三家专业机构（电话都是13开头的手机号）
锦江区妇幼的孕妇学校每月最后一个周四有对接会（可以当面存负责人电话）
武侯区有个龙凤胎家长就是在这里找到的月嫂，她手机里存着华西医生的紧急联络方式，比普通月嫂强多了。
现在说个真人真事：高新区的张女士对比了18家机构电话，最后锁定两家。她专门选择工作日下午三点打电话——这个时段能接电话的才是真正的靠谱公司。结果你猜怎么着？她找的月嫂连宝宝肠绞痛都会**处理，比月子中心还专业。所以说啊，选电话比选月嫂更重要，床头贴的那串数字，搞不好就是你家月子的救命符。最后提醒一句：凡是让你微信转账订金的，直接拉黑！正规公司都有对公账户，这个雷区千万别踩。
