电话里约定全天候照看,却变成了从早九点到晚五点——荆门市家庭服务业协会2023年报告指出,本地月嫂服务投诉中52%的问题与服务缩水有关。更令人震惊的是,某些套餐价格中竟然暗藏每小时12元的“抱孩子费”,难怪老一辈常说:“三月茵陈四月草,五月用来当柴烧”,这句话用在月嫂服务上也十分贴切。

电话咨询需识破价格迷局

“现在预订即可减免3000元?”别被数字游戏所迷惑。解析登高公司的价格表发现:

套餐误导:基础护理套餐9800元不包括新生儿护理

星级陷阱:“金牌月嫂”的收费比普通月嫂每小时高出15元

时间陷阱:26天的服务实际上按22个工作日来计算

“证书都是卫健委认证的吗?”去年掇刀区的刘女士的遭遇揭露了谎言——电话中承诺的“高级母婴护理师”,经查证,发证机构竟然是某个民间协会。必须要求提供:

证书编号(可在湖北省人社厅官网验证)

实操考核视频(要求观看脐带护理部分)

最近6个月的体检报告(重点关注幽门螺杆菌检测)

服务项目对比陷阱表

服务内容平台宣传实际费用**难点

基础护理“24小时响应”22点后收取加班费合同中写明“特殊时段另计费”

产后修复“专业设备****”耗材按次收费价目表用浅色小字标注

月子餐制作“营养师定制”食材由客户自备电话录音难以作为证据

注意!荆门市监局2024年抽查发现:登高公司43%的服务合同存在“最终解释权归公司所有”等霸王条款,最新版合同应注明“争议可提交消协调解”。

签约前必查三要素

接到推销电话后,建议立即操作:

  1. 查询公司信用代码(通过天眼查查看实缴资本)

  2. 对比荆门月嫂指导价(2024年中档服务基准价9200元/26天)

  3. 索取完整服务清单(重点关注免责条款)

钟祥的张先生去年就吃过亏:电话中承诺的“医院陪产”服务,实际上需要额外支付每天200元的交通费,而合同附件中竟然隐藏着“外勤服务另行计费”的条款。

现在每当座机响起“登高月嫂特惠”的推销,我都会打开通话录音,顺便将报价单转发给我那位当律师的表姐。我觉得,现在连楼下卖热干面的都开始搞会员充值了,找月嫂还信电话里的那些好听的话,不如相信鱼能在树上生存——这话虽然不好听,但您细细品味,是不是就是这个道理呢?