(深吸一口气)亲爱的姐妹们,你们是否也有同样的感受?深夜里抱着啼哭的宝宝,翻看着手机里十几家月嫂公司的电话,却不知先打给哪一家?别着急!我这个有经验的前辈可是走过所有弯路,今天就来跟你们分享我的心得。

一、选择月嫂公司必问的3个关键问题

"你们公司的月嫂都持有哪些证书?具体是哪些证书?"?

重点来了,姐妹们!现在有些公司只给月嫂一个7天速成班的证书来欺骗消费者。真正的月嫂证书应该是《母婴护理专项能力证书》,并且是带有人社局钢印的那种。我二表姐就遇到过有人拿着“月子餐结业证”来冒充,你说气人不气人?

"如果月嫂临时不能来,你们如何处理?"?

说实话,去年我闺蜜生孩子时就遇到了这样的情况。提前三个月预约的月嫂,临产前三天说摔断了腿。幸好公司当天派了替班的月嫂,但新来的月嫂连尿布都不会换...(摇头)

"服务费包含哪些项目?"?

这个问题一定要问清楚!有些公司看起来报价很低,但实际上通乳和新生儿护理要额外收费。记得让客服把清单念三遍,最好录个音。

二、电话咨询时的避坑指南

【场景还原】

客服:"亲,我们金牌月嫂都排到明年了,现在预订普通档有88折优惠哦~"

你该说:"打折是好事,不过我想先看看合同范本,能微信发个电子版吗?"?

(压低声音)我告诉你们,这时候很可能听到翻纸的沙沙声,懂的人自然懂。

价格对比表

服务项目 | 基础套餐 | 升级套餐 ---|---|--- 住家月嫂 | 12800元 | 16800元 产后修复 | 不包含5次 | 包含5次 紧急替换保障 | 24小时内 | 12小时内 宝宝每日记录 | 手写本 | 电子APP同步

三、签约前的灵魂三问

"月嫂每天具体的工作时间是如何计算的?"?

别笑!真有姐妹遇到过月嫂要按照“朝九晚五”打卡的情况,半夜宝宝哭得震天响,人家却戴着耳塞睡在隔壁屋。

"如果中途不满意,能否更换月嫂?"?

我同事就因为这个事情吃过亏,换一个月嫂要交2000元的“服务重置费”,比违约金还贵。

"月嫂的体检报告是最新的吗?"?

重点要看幽门螺杆菌和乙肝五项!去年我们小区有个宝妈,月嫂的体检报告居然是三年前的...

(敲黑板)最后再提醒一句,找月嫂公司就像找对象一样,合适最重要。别只盯着电话号码是否顺口,多关注背后的服务保障才是关键。我那时候跑了6家公司,试了3个月嫂才最终确定。虽然过程很折腾,但看到宝宝被照顾得白白胖胖,一切都是值得的!