【拂晓四时的跨境危机】
在Chatswood的一栋公寓楼中,江苏**张婷紧握体温计的手不住颤抖——刚满18天的婴儿突然出现喷射状呕吐,而花费9800澳元聘请的“金牌月嫂”竟然在客厅敷面膜追剧。此类情景在悉尼华人区频繁发生,新州公平交易局数据显示,2023年母婴服务投诉中63%涉及无证月嫂,其中Burwood、Hurstville成为重灾区。
【行业暗箱令人触目惊心】
暗访记者以“急需月嫂”为由拨打7家华人中介电话,发现三大疑点:
报价65澳元/小时的“资深月嫂”,实际上持有旅游签证的留学生
所谓的“澳洲认证证书”实为PS改图(扫描二维码跳转至钓鱼网站)
合同中的“24小时服务”竟然包含月嫂8小时睡眠时间
【救命电话筛选指南】
在Eastwood经营正规机构的李女士透露,拨通电话后要连环三问:
“能否出示Certificate III in Individual Support编号?”
“是否有公立医院新生儿科实习记录?”
“意外伤害保险保额是否超200万?”她所在的(02)9188xxxx机构,上月刚协助客户起诉无证月嫂获赔200万?”她所在的(02)9188xxxx机构,上月刚协助客户起诉无证月嫂获赔1.2万。
【魔鬼训练营直击】
走进悉尼西南区某认证培训中心,23名学员正进行“地狱考核”——智能娃娃每隔7分钟就会触发呛奶、高热、惊厥等紧急状况。教官手持计时器怒吼:“处理呛奶超30秒直接挂科!”这里的毕业生必须通过澳洲护理与助产士委员会8项评估,时薪比黑中介高15澳元却天天爆单。
【紧急避坑热线】
遇到以下情况请立即拨打13 32 20(新州公平交易局):
月嫂拒绝提供Working with Children Check号码
发现使用中国带来的“草药秘方”
服务满一周仍未收到正规发票
悉尼华人服务社特别开通微信核验通道,输入机构名称可查证ACECQA注册信息。
(数据来源:NSW Fair Trading 2023年度报告、Australian Children's Education & Care Quality Authority)