姐妹们,你们试过靠打电话找月嫂吗?我表妹上周视频面试了三个月嫂,结果来的阿姨连尿不湿都不会换!这事儿整的,现在她家娃红**都三天了。今儿咱就掰扯掰扯,光靠电话面试到底能不能找到靠谱月嫂?


电话面试月嫂的现状

你猜现在多少宝妈靠电话定月嫂?去年全国有63%的家庭用电话面试选月嫂,但满意率才38%。我认识个在深圳干中介的老乡说,现在月嫂都学会"话术三板斧":先夸宝宝可爱,再说自己带过双胞胎,最后保证"比亲妈还细心"。真人真事:福州李姐电话里聊得特好,结果月嫂上门第一天就把奶粉冲成米糊。


电话面试必杀三招

??1. 证件查验要当场??
别听对方说"证件都在公司",直接让视频展示身份证、健康证、育婴师证。有个妙招:要求月嫂把证件贴在镜头前,用方言念证件号码,防止P图造假。

??2. 情景问答设陷阱??
别问"会不会处理红**"这种常规问题。试试这种:"要是宝宝凌晨三点哭闹,喝完奶还吐,你先干嘛?"正确答案应是先侧身防呛奶,再检查是不是肠绞痛。

??3. 背景音要留意??
留意听电话里的环境音。正经月嫂这时候多在顾客家或公司,要是有麻将声、广场舞音乐,八成是中介找的临时工。上次厦门王姐就听出电话里有KTV声,果断pass掉那个月嫂。


电话vs上门面试对比

电话面试上门面试视频面试
??时间成本??15-30分钟2小时起步45分钟左右
??观察细节??只能听声音看实操手法看表情动作
??费用成本??免费常收路费免费
??靠谱程度??★★☆☆☆★★★★☆★★★☆☆

电话面试的三大坑

▌案例1:"证件在老家"型
南宁张姐遇上的月嫂,电话里说证件寄回老家办年检。结果上门发现健康证过期三年,幽门螺杆菌阳性还敢上岗。

▌案例2:"丰富经验"话术派
上海宝妈Linda电话里面试时,月嫂说带过20个宝宝。结果见面让演示抚触操,连基本穴位都找不准,最后承认只带过3个娃。

▌案例3:"临时顶包"套路
广州陈先生视频面试的月嫂和本质上门的根本不是同个人!中介玩的是"金牌月嫂接单,新手阿姨上门"的把戏。


小编掏心窝建议

  1. 重要事情说三遍:要押金合同!要押金合同!要押金合同!
  2. 晚上7-9点打电话最真实,这一个点正经月嫂刚下户
  3. 要求月嫂用现雇主家的座机回拨,能验证是不是真在岗
  4. 聊完要加微信看近期工作照,正经月嫂都有带娃日常

最后说个绝招:要求月嫂在电话里唱首儿歌。好月嫂张口就能来"小星星",生手支支吾吾半天憋不出调。现在打给正规中介时先问他们要"试岗录音",听听月嫂真实带娃时的状态,比啥面试都管用!