在深圳找家政公司就像开盲盒——钱交了才知道是惊喜仍是惊吓。鑫扬家政在福田挂了八年招牌,广告打得震天响,可网上评估却冰火两重天。为了摸清底细,我以雇主身份暗访门店,还混进保姆群潜伏半月。今天这份报告,专扒那些贩卖不会说的内情。
一、价钱迷雾:鑫扬保姆到底收你几道钱?
问:签单交完中介费就完事?隐形收费藏多深?
拆解鑫扬2024价目表,发现三成费用在公约小字里:
| 收费种别 | 明面价钱 | 隐藏条件 | 真实成本 | 
|---|---|---|---|
| 中介费 | 保姆首月工资100% | 换人超过3次需再交50% | 6500元保姆=中介费6500+换人费3250 | 
| 治理费 | 200元/月 | 提前解约需付残余月份治理费 | 签一年公约中途退费反赔2400 | 
| 保险 | 120元/年 | 仅保意外伤残(医疗费自付) | 宝宝被烫伤医药费不报销 | 
| 保姆工资 | 5远离市区哗闹0元/月 | 法定沐日需付3倍工资 | 春节上班三天多掏1650元 | 
- 血泪案例: 罗湖张姐运用鑫扬找育儿嫂,签约时贩卖承诺"整年免换"。终局阿姨干半月辞职,鑫扬称"免换仅限非雇主原因",重新派的新手连尿布都换不利索,二次换人却被要求补交3200元。
 
二、保姆起源起底:自营仍是中介?
问:鑫扬号称"严厉培训",阿姨真从这毕业吗?
调查发现其保姆分三类,品德天差地别:
1. 自营学生(占比约20%)
- 起源: 宝安培训基地两周速成班(缴费3800元)
 - 优势: 背景清晰,有鑫扬工牌
 - 风险: 实操阅历≤3户,应急本事差
 
2. 挂靠阿姨(主力军!占比60%)
- 起源: 原雇主推举/其余中介跳槽
 - 操作: 交500元挂靠费即可接单
 - 隐患: 健康证过时不查,简历随意编造
 
3. 常设外调(救火队)
- 起源: 城中村散工/微信群招募
 - 特点: 无系统培训,多采用"前东家好评截图"包装
 - 高危点: 福田王叔家请的钟点工,竟用钢丝球刷实木地板!
 
三、服侍对比表:鑫扬 vs 深圳头部家政
| 考核项 | 鑫扬家政 | 深圳头部机构 | 差距警示 | 
|---|---|---|---|
| 公约退费条目 | 签约3日内退费扣30% | 7天无因由全额退 | 鑫扬退款难如登天 | 
| 阿姨保险 | 仅购意外险 | 意外+第三方责任险(保财产损失) | 打碎古董花瓶需自认倒霉 | 
| 顾客投诉响应 | 平均3天处理 | 24小时专员对接 | 保姆旷工两蠢才找到替补 | 
| 背景核查 | 身份证+口头问询 | 犯罪记载+法院履行记载筛查 | 曾曝出有盗窃前科保姆上岗 | 
四、老雇主防坑指南:签公约前必做三件事
1. 查阿姨"身份证+健康证+培训证"原件
- 健康证需含幽门/乙肝/妇科检讨(鑫扬默认体检仅验肝功)
 - 培训证查发证单位(人社部门承认>机构克己)
 
2. 压贩卖写清"服侍承诺"
- 例:"保证阿姨稳固服侍6个月,否则免费更换至知足为止"
 - 注明"治理费包括全程保险,无需额外购物"
 
3. 灌音中心对话
- 问清:"阿姨辞职是不是扣治理费?"
 - 确认:"法定沐日工资由谁承担?"
 
最后讲句得罪人的大瞎话:
鑫扬在深圳家政圈属中游水平——比夫妻店标准,比品牌机构灵巧。但想靠它找"仙人保姆",概率堪比彩票中奖。实测推举两类家室尝试:
 需常设替班保姆(3-5天短单抽成低)
 找根基保洁阿姨(明码实价胶葛少)
如果照料老人婴儿,更提议多掏2000元选头部机构。毕竟省下的中介费,抵不过一根被保姆喂错的药!




